LIVRARE GRATUITA IN 3 ZILE LUCRATOARE
0 Cart
Added to Cart
    You have items in your cart
    You have 1 item in your cart
    Total

    Simțiți-vă liberi sa luati legătura cu +40 (754) 213 145 pentru a verifica posibilitatea de a anula comanda sau trimiteți-ne un e-mail la customercare@externalbeauties.com. Pentru solicitarea de anulare, vă recomandăm să ne sunați pentru creșterea posibilității de anulare a comenzii  înainte ca produsului sa plece din depozitul External Beauties. Acest lucru este important pentru a nu crea un cost suplimentar pentru returnarea produsului.

    Pentru plățile efectuate prin carduri de credit/debit, rambursarea va fi procesată în același cont din care a fost efectuată plata în 24-48 de ore lucrătoare de la primirea produselor înapoi.

    Anularea Comenzii Inainte de Expediere

    În cazul în care produsul nu a fost expediat din depozitul External Beauties: În astfel de cazuri, comanda va fi anulată și banii  vor fi rambursați în termen de 24-48 de ore lucrătoare de la solicitarea de anulare; rambursarea va fi finalizată în termen de maxim 14 zile. 

    Anularea Comenzii După Expediere

    Dacă doriți să anulați o comandă care a fost expediată din depozitul External Beauties dar nu a fost încă livrată:

    • În cazul în care ați anulat o comandă, care a fost deja înmânată companiei de curierat, ei pot încerca livreze in continuare. Vă rugăm să nu acceptați livrarea comenzii , External Beauties este responsabil pentru costul livrărilor comenzilor anulate. Insa, dvs. sunteți responsabil pentru costul de returnare al coletului. Citiți politica noastră de returnare pentru mai multe detalii. Costul de expediere va fi dedus din valoarea de restituire.
    • După ce primim produsul (produsele) înapoi și verificăm ambalajul/condiția acestuia, vom restitui banii în 24-48 de ore lucrătoare, iar rambursarea va fi finalizată în termen de maxim 14 zile.

    Feel free to get in touch at +40 (754) 213 145 to check the possibility to cancel your order or simply send us an e-mail at customercare@externalbeauties.com. For cancellation request we recommend you to call us for increasing the possibility of cancellation of the product before it leaves from the External Beauties warehouse. This is important for not creating an extra cost for the return of the product.

    For payments done through credit/debit cards, the refund will be processed to the same account from which the payment was made within 24-48 business hours of us receiving the products back.

    Cancellation Before Shipment

    If the product was not shipped from External Beauties warehouse: In such cases, the order will be cancelled and the money will be refunded to you within 24-48 business hours after the cancellation request and reimbursement will be completed within 14 days.

    Cancellation Post Shipment

    If you wish to cancel an order that has been shipped from the External Beauties warehouse but has not yet been delivered:

    • In case you have cancelled an order, which has already been handed over to the courier company on our end, they may still attempt delivery. Kindly do not accept the delivery of the order and be informed that External Beauties is responsible for the cost of the cancelled orders deliveries. Pay attention that you are responsible for the shipping cost of return. Please read our refund policy for more detail. Cost of shipping for the return will be deducted from the refund value.
    • Once we receive the product(s) back and verify its packaging/condition, we will refund your money within 24-48 business hours and reimbursement will be completed within 14 days.